Während sich die Ereignisse rund um die Welt im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie immer weiter zuspitzen, finden wir uns in einer Reihe von ungewöhnlichen und schwierigen Umständen wieder. Die Art und Weise, wie wir die vor uns liegenden Herausforderungen angehen, wird wahrscheinlich das Vermächtnis unserer Generation werden; ein entscheidender Moment, der tiefgreifende Auswirkungen auf unseren Planeten haben könnte.
Unsere oberste Priorität sind die Gesundheit und das Wohlergehen aller. Wir empfehlen dringend, dass die Menschen überall die Gesundheits- und Reisehinweise der zuständigen Behörden wie der WHO beachten.
Alle, die demnächst eine Reise antreten, sollten sich bei ihrer Regierung und ihrer internationalen Fluggesellschaft über die COVID-19-Testanforderungen für Reisen nach Ostafrika informieren. Die Informationen ändern sich regelmäßig.
Wir empfehlen unseren Gästen, das Visum rechtzeitig vor der Reise online zu beantragen, um die Zeit am Flughafen zu minimieren. Die Gäste können unsere Website vor der Ankunft besuchen, um alles zu erfahren, was sie über unsere maßgeschneiderten Reiserouten wissen müssen. Dazu gehören Speisekarten, Videos, interessante Orte und vieles mehr. Medevac ist in unseren Lodges und Camps gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar. Es gibt renommierte Krankenhäuser in Arusha (Selian Lutheran Hospital) und Dar es Salaam (Aga Khan), falls die Gäste weitere medizinische Hilfe benötigen.
Die Mitarbeiter tragen in den Gästebereichen einen Mundschutz oder ein Visier. Händedesinfektionsmittel werden überall verfügbar sein. Eine Begrüßungsbesprechung wird in sicherer Entfernung abgehalten. Die Zeiten für das Ein- und Auschecken werden so weit wie möglich gestaffelt und eventuell geändert, um genügend Zeit für eine gründliche Desinfektion des Zimmers zu haben.
Für die Handhabung des Gepäcks wird die Erlaubnis der Gäste eingeholt. Alle Hartgepäckstücke und Griffe werden desinfiziert, bevor sie von einer Haushälterin angefasst werden. Das Gepäck wird zusammen mit den Gästen ausgeliefert, um sicherzustellen, dass der Gast die erste Person ist, die das Zimmer nach der Desinfektion betritt. Die Gäste werden gebeten, sich vor und nach dem Betreten der Geschenkeläden, Märkte und Kuriositätengeschäfte zu desinfizieren. Die Anzahl der Gäste wird auf eine Gruppe beschränkt. Online-Zahlungen mit Kreditkarte werden, wenn möglich, Bargeld vorgezogen.
Wir verstehen, dass die jüngsten Nachrichten und die Ungewissheit im Zusammenhang mit der COVID-19-Situation Sie vielleicht dazu veranlasst haben, sich Sorgen über Ihre Reisepläne und zukünftigen Reiseoptionen zu machen.
Ganz gleich, ob Sie eine Safari gebucht haben oder eine bevorstehende Reise planen, wir versprechen, unser Bestes zu tun, um Sie zu unterstützen und für Ihre Sicherheit zu sorgen.
Wir alle freuen uns darauf, Sie auf einer Safari mit herzlicher Gastfreundschaft begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören: Nehmen Sie jederzeit Kontakt mit uns auf!
